База знаний - Новые страницы [ru]

BISV-NET Fizschema

2013-08-13T15:02:17Z

Kia:

[[Файл:net1.png|frame|none|''Типовая схема подключения Рис.1'']]

Компоненты типовой схемы ''(Рис.1)'':
#Коммутатор, терминирует физические подключения абонентов
#Медиаконвертер, устройство преобразующее среду распространения сигнала из одного типа в другой
#Маршрутизатор, сетевое устройство, позволяющее объединить несколько разрозненных сетей в одну. В случае, если у вас есть более одного компьютера, и вы хотите чтобы на всех этих устройствах был доступ в интернет, маршрутизатор объединит ваши устройства

[[Файл:11.png|500x300px|frame|left|''Типовая схема на реальном оборудовании Рис.2'']]

 
2 медиаконвертер установленный на стороне абонента, 7, медиаконвертер установленный на стороне Бизнес-Связи

4 и 5, это порты на медиаконвертере для подключения оптоволоконного кабеля

3, витая пара, подключается к активному оборудованию ''(маршрутизатор, компьютер, сервер и тд.)'' на стороне абонента

6, витая пара, подключение к коммутатору Бизнес-Связи

1 и 8, кабель питания медиаконвертера

[[Файл:22.png|375x600px|frame|left|''Значение индикаторов медиаконвертеров Рис.3'']]

[[Файл:net2.png|frame|left|''Значение индикаторов медиаконвертеров Рис.3.1'']]

[[Файл:33.png|449x599px|frame|left|''Нет подключения оптоволоконного кабеля Рис.4'']]

[[Файл:net3.png|frame|left|''Нет подключения оптоволоконного кабеля Рис.4.1'']]

[[Файл:net4.png|frame|left|''Нет подключения по локальной сети Рис.4.1'']]

[[Файл:net5.png|frame|left|''Нет подключения оптоволоконного кабеля и подключения по локальной сети Рис.4.1'']]

BISV-NET VPN

2013-08-08T13:41:36Z

Kia:

=Автоматическая настройка VPN соединения=
#Скачайте архив с программой:
#*[[Медиа:Previous_releases.zip|Windows XP, Windows 2000]]'' для 32 битных систем''
#*[[Медиа:Windows_Vista_and_above.zip|Windows Vista или более поздняя версия]]'' для 32 битных систем''
#Распакуйте скачанный архив
#В появившемся каталоге запустите файл '''''vpn.exe (Рис.1)'''''
#;[[Файл:1.jpg|frame|none|Рис.1]]
#В открывшемся окне щелкните на кнопку '''''Да (Рис.2)'''''
#;[[Файл:2.jpg|frame|none|Рис.2]]
#В открывшемся окне щелкните на кнопку '''''Ок (Рис.3)'''''
#;[[Файл:3.jpg|frame|none|Рис.3]]
#В открывшемся окне подключение '''''Бизнес-связь''''', щелкните на кнопку '''''Свойства (Рис.4)'''''
#;[[Файл:4.jpg|frame|none|Рис.4]]
#В открывшемся окне '''''Свойства Бизнес-связь''''', щелкните на вкладку '''''Параметры (Рис.5)'''''
#;[[Файл:55.jpg|frame|none|Рис.5]]
#В раскрывающемся меню '''''Время простоя до разрыва связи''''' выберите пункт '''''никогда (Рис.6)'''''
#;[[Файл:66.jpg|frame|none|Рис.6]]
#Щелкните на кнопку '''''Ок (Рис.7)'''''
#;[[Файл:7.jpg|frame|none|Рис.7]]
#Введите '''''Имя пользователя''''' и '''''Пароль''''', установите флажки '''''Сохранить пароль''''' и '''''Подключаться автоматически''''' и щелкните на кнопку '''''Подключить (Рис.8)'''''
#;[[Файл:8.jpg|frame|none| Рис.8]]

Linux IPv6

2013-08-02T06:30:37Z

A-zazell: /* GRUB conf */

=Ubuntu=
Пример с Сочикамеры
==GRUB conf==
root@sc1:/home/a-zazell# cat /etc/default/grub
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet" # Включаем IPv6
#GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="ipv6.disable=1 quiet" # Выключаем IPv6
После редактирования смотрим версию GRUB:
root@sc1:/home/a-zazell# dpkg -l | grep grub
ii grub-common 1.98+20100804-5ubuntu3 GRand Unified Bootloader, version 2 (common files)
ii grub-pc 1.98+20100804-5ubuntu3 GRand Unified Bootloader, version 2 (PC/BIOS version)
Ага, '''version 2''', перестраиваем его:
# update-grub2
...
done

==Sysctl.conf==
root@sc1:/home/a-zazell# tail -5 /etc/sysctl.conf
# IPv6

net.ipv6.conf.all.disable_ipv6 = 0
net.ipv6.conf.default.disable_ipv6 = 0
net.ipv6.conf.lo.disable_ipv6 = 0
0 - Включаем, 1 - Выключаем IPv6.

После процедур '''init 6'''
==Конфигурация интерфейса==
В примере настроен VLAN:
# config ipv6
auto vlan2
iface vlan2 inet6 static
address 2A00:B160:3000:1::3
netmask 64
gateway 2A00:B160:3000:1::2
vlan_raw_device eth0

BISV-NET Diagnostic

2013-07-03T13:55:32Z

A-zazell: /* Определение проблемного участка */

=Логическая схема подключения клиента к сети=
На рисунке ниже представлена стандартная (в 95% случаев) логическая схема подключения клиента к сети нашей компании.
[[Файл:Cst-logical-1.png]]
=Трассировка маршрута=
Пример трассировки маршрута по выше указанной схеме включения:
C:\>tracert ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.193.3]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс 13 ms non-existent-private-subnet-host.bisv.ru [192.168.8.1]
2 <1 мс <1 мс <1 мс private-subnet-host.bisv.ru [10.10.34.1]
3 <1 мс <1 мс <1 мс sr.sch0.bisv.net [93.190.16.24]
4 7 ms <1 мс <1 мс lan.gw.sch0.bisv.net [93.190.21.22]
5 <1 мс <1 мс <1 мс br.sch0.bisv.net [93.190.22.21]
6 3 ms 3 ms 4 ms 80.72.234.25
7 60 ms 194 ms 211 ms kdr01.kdr22.transtelecom.net [217.150.39.102]
8 25 ms 25 ms 26 ms yandex-gw.transtelecom.net [188.43.3.213]
9 24 ms 35 ms 24 ms l3-s400-s550.yandex.net [213.180.213.22]
10 25 ms 34 ms 25 ms fol2c1-s400.yandex.net [213.180.213.63]
11 25 ms 25 ms 25 ms www.yandex.ru [213.180.193.3]

Трассировка завершена.
Каждый шаг в данном случае обозначает участок сети между активным сетевым оборудованием.

=Определение проблемного участка=
Для определения, где присутствует проблема в простейшем случае необходимо выделить 3 участка сети:
# Локальная сеть клиента
# Сеть провайдера
# Участок за пределами сети провайдера (Internet)
Для примера выше, эти участки разделены шагами 1,2 и 6. В большинстве случаев с нашей стороны бывает запрос на предоставление статистики ping для соответствующих хостов.

Решение проблем

2013-07-03T13:51:35Z

A-zazell:

=[[BISV-NET_Diagnostic|Диагностика проблемного участка сети своими силами]]=

=[[BISV-NET_Fizschema|Физическая схема включения, диагностика оборудования]]=

VPN:Linux

2013-07-03T08:14:29Z

A-zazell:

Здравствуйте, по шагам:
Устанавливаем, если еще не установлен, пакет:
root@debian:/etc# aptitude install pptp-linux
root@debian:/etc# cd /etc/ppp/
Настраиваем файлы конфигурации:
root@debian:/etc/ppp# cat options.pptp
lock
noauth
nobsdcomp
nodeflate

root@debian:/etc/ppp# cat peers/bisv
pty "pptp internet --nolaunchpppd"
name <Здесь Ваш Логин VPN>
remotename PPTP
file /etc/ppp/options.pptp
ipparam bisv
defaultroute
replacedefaultroute
usepeerdns

root@debian:/etc/ppp# cat chap-secrets
# Secrets for authentication using CHAP
# client server secret IP addresses
<Здесь Ваш Логин VPN> PPTP <Здесь Ваш Пароль VPN> *

Включаем VPN соединение:

root@debian:/etc/ppp# pon bisv

Смотрим:

root@debian:/etc/ppp# ifconfig
ppp0 Link encap:Point-to-Point Protocol
inet addr:10.10.200.241 P-t-P:10.1.1.1 Mask:255.255.255.255
UP POINTOPOINT RUNNING NOARP MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:7 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:8 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:3
RX bytes:312 (312.0 B) TX bytes:266 (266.0 B)

Проверяем маршруты:
root@debian:/etc/ppp# netstat -rn
Kernel IP routing table
Destination Gateway Genmask Flags MSS Window irtt Iface
10.1.1.1 10.7.8.1 255.255.255.255 UGH 0 0 0 eth0
10.1.1.1 0.0.0.0 255.255.255.255 UH 0 0 0 ppp0
...
0.0.0.0 0.0.0.0 0.0.0.0 U 0 0 0 ppp0

Проверяем доступность Internet:
root@debian:/etc/ppp# traceroute -n -4 ya.ru
traceroute to ya.ru (93.158.134.3), 30 hops max, 60 byte packets
1 10.1.1.1 14.039 ms 13.936 ms 13.900 ms
2 93.190.16.24 13.867 ms 13.837 ms 13.806 ms
3 93.190.21.22 13.776 ms 13.740 ms 13.708 ms
4 93.190.22.21 13.668 ms 13.596 ms 13.565 ms
5 217.150.50.42 24.661 ms 24.632 ms 24.602 ms
6 188.43.3.213 357.432 ms 342.336 ms 342.271 ms
7 213.180.213.70 342.222 ms 342.181 ms 342.141 ms
8 93.158.134.3 342.101 ms 342.060 ms 341.954 ms

root@debian:/etc/ppp# ping ya.ru
PING ya.ru (87.250.251.3) 56(84) bytes of data.
64 bytes from www.yandex.ru (87.250.251.3): icmp_req=1 ttl=50 time=42.7 ms
64 bytes from www.yandex.ru (87.250.251.3): icmp_req=2 ttl=53 time=36.8 ms
64 bytes from www.yandex.ru (87.250.251.3): icmp_req=3 ttl=50 time=43.9 ms
^C
--- ya.ru ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 received, 0% packet loss, time 2003ms
rtt min/avg/max/mdev = 36.884/41.210/43.966/3.101 ms

Готово. Можно еще посмотреть материалы по теме:
[http://goo.gl/v8SLR]
[http://goo.gl/q3h4E]

HowTo

2013-07-03T08:14:01Z

A-zazell:

=1. [[VPN:Linux|VPN на Linux]]=
=2. [[Linux_IPv6|IPv6 в Linux]]=

Технические вопросы

2013-07-03T07:56:10Z

Root: /* Телефония/VoIP/SIP */

=Сеть и Интернет=
==AS47586==
===IPv4===
93.190.16.0/21
109.235.184.0/21
158.58.128.0/21
;Ссылки по теме:
*[https://lg.bisv.ru Looking Glass]
*[http://www.bisv.ru/peering/ Локальный пиринг]
*[http://www.bisv.ru/myip/ Ваш IP в сети BISV-NET]
==DNS сервера==
Основной: 93.190.18.10 ns1.bisv.ru
Альтернативный: 93.190.19.10 ns2.bisv.ru
=Телефония/VoIP/SIP=
==Номерная емкость (Наши номера)==
2255000 - 2255999,
2270000 - 2274999,
2960000 - 2960999,
2965000 - 2965999.
==SIP сервер==
Адрес сервера: sip.bisv.ru
==Настройка факса==
Для работы факса достаточно выставить скорость 9600 и режим передачи Pass-through (В нашей сети используется G.711 Pass-through).
Дополнительная информация на [http://ru.wikipedia.org/wiki/FoIP Wiki]

=IPTV=
==MVR==
Для клиентов, кто принимает мультикаст с использованием [http://www.cisco.com/en/US/docs/switches/lan/catalyst6500/ios/15.0SY/configuration/guide/ipv4_mvr.pdf MVR], достаточно:
*Прописать группы
mvr group 225.100.100.98 2
mvr group 225.100.50.1 246
*Согласовать с нами номер VLAN
mvr vlan XXX
Пример конфигурации
mvr vlan 555
mvr querytime 10
mvr mode dynamic
mvr group 225.100.100.98 2
mvr group 225.100.50.1 246
mvr
!

FAQ

2013-06-20T09:09:34Z

Root: /* Мониторинг загрузки канала */

=Как получить подсеть IP адресов?=
Для получения подсети IP адресов (несколько адресов на одну точку подключения) Вам достаточно оформить заявку на странице [http://www.bisv.ru/feedback/ bisv.ru/feedback].
;Примерный текст заявки на фирменном бланке Вашей организации:
Просим предоставить на точку подключения <адрес точки подключения> блок из 5 IP адресов.
В данном случае нам достаточно выделить для Вас подсеть /29, например 10.10.100.0/29, где 10.10.100.2 - 10.10.100.6 будут Вашими хостами, а 10.10.100.1 будет с нашей стороны (Ваш основной шлюз).
;Полезные ссылки
*[http://www.bisv.ru/myip/ Узнать Ваш IP адрес]
*[https://lg.bisv.ru/ Business-Svyaz AS47586 Looking Glass]

=Как получить публичный IP адрес?=
=Где можно посмотреть свою статистику использования трафика?=
Статистику использования трафика Вы можете посмотреть в [http://lk.bisv.ru Личном кабинете клиента]. Если у Вас нет доступа к Личному кабинету, Вам необходимо прислать заявку на фирменном бланке Вашей организации на факс +7 862 296-00-01. В случае, если Вы не можете отправить заявку факсом, пришлите бланк заявки на адрес электронной почты 8622 [at] 960000.ru.

'''В заявке обязательно укажите адрес электронной почты, куда мы сможем отправить параметры доступа.'''

;Примерный текст заявки на доступ к ЛК:
Просим предоставить параметры доступа в "Личный кабинет" на адрес электронной почты email@example.com.
==Детальная статистика==
По Вашей заявке мы можем предоставить Вам детальную статистику трафика за любой 1 (один) день месяца. При этом, обратите внимание, что статистика выглядит следующим образом:

Start End Sif SrcIPaddress SrcP DIf DstIPaddress DstP P Fl Pkts Octets

0923.01:36:40.297 0923.02:06:10.349 0 1.1.1.1 22714 0 2.2.2.2 6881 17 0 2 255
0923.03:05:15.679 0923.03:05:15.679 0 1.1.1.1 57103 0 2.2.2.2 6881 17 0 1 131
0923.04:37:04.304 0923.04:37:04.405 0 1.1.1.1 22714 0 2.2.2.2 6881 17 0 1 126
0923.07:43:55.387 0923.07:43:55.387 0 1.1.1.1 54627 0 2.2.2.2 6881 17 0 1 131
0923.08:38:33.692 0923.09:26:20.258 0 1.1.1.1 22714 0 2.2.2.2 6881 17 0 1 126
В данной детализации НЕТ доменных имен (сайтов (=).
==Мониторинг загрузки канала==
В отдельных случаях, мы можем предоставить график загрузки Вашего порта на коммутаторе доступа. Примерный вид графика представлен ниже:
[[Файл:Band-graph-example.PNG]]

=Почему я так много скачал?=

Организационные вопросы

2013-06-20T09:05:29Z

A-zazell: /* Технический отдел */

=Контактная информация=
'''ООО «Бизнес-Связь»'''
;Юридический адрес
:Российская Федерация, 354065,г. Сочи, Цветной бульвар 15, строение 7
;Почтовый адрес
:Российская Федерация, 354065, г. Сочи, Цветной бульвар 15, строение 7
;Директор
:Козменко Дмитрий Владимирович, действует на основании Устава
;ИНН: 2320105623
;КПП: 232001001

;Банковские реквизиты:
р/с 40702810500000003727,
Филиал ОАО «Уралсиб» в г.Сочи
к/с 30101810100000000703
БИК 040396703
==Телефонные номера==
Код города Сочи +7 (862)
;Факс: 296-00-01
;Бухгалтерия: 296-00-08
;Монтажный отдел: 296-00-04
;Технический отдел: 296-09-11
;Коммерческий отдел: 296-07-77
;Директор: 296-00-00

=Расписание работы отделов=
==Технический отдел==
*Таблица
{| cellspacing="0" border="1"
| Пн || Вт || Ср || Чт || Пт || Сб || Вс
|-
|08:00-21:00||08:00-21:00||08:00-21:00||08:00-21:00||08:00-21:00||09:00-18:00||09:00-18:00
|-
|}
*Список
# Пн 08:00-21:00
# Вт 08:00-21:00
# Ср 08:00-21:00
# Чт 08:00-21:00
# Пт 08:00-21:00
# Сб 09:00-18:00
# Вс 09:00-18:00

==Монтажный отдел==
Понедельник-Пятница с 09:00 до 18:00
*Таблица
{| cellspacing="0" border="1"
| Пн || Вт || Ср || Чт || Пт || Сб || Вс
|-
|09:00-18:00||09:00-18:00||09:00-18:00||09:00-18:00||09:00-18:00||ВЫХОДНОЙ||ВЫХОДНОЙ
|-
|}
*Список
# Пн 08:00-21:00
# Вт 08:00-21:00
# Ср 08:00-21:00
# Чт 08:00-21:00
# Пт 08:00-18:00
# Сб ВЫХОДНОЙ
# Вс ВЫХОДНОЙ

==Бухгалтерия==
Понедельник-Пятница с 09:00 до 18:00
*Таблица
{| cellspacing="0" border="1"
| Пн || Вт || Ср || Чт || Пт || Сб || Вс
|-
|09:00-18:00||09:00-18:00||09:00-18:00||09:00-18:00||09:00-18:00||ВЫХОДНОЙ||ВЫХОДНОЙ
|-
|}
*Список
# Пн 08:00-21:00
# Вт 08:00-21:00
# Ср 08:00-21:00
# Чт 08:00-21:00
# Пт 08:00-18:00
# Сб ВЫХОДНОЙ
# Вс ВЫХОДНОЙ

=Как подключиться к сети Бизнес-связь?=
В заявке укажите:
# Выбранный тарифный план ([http://www.bisv.ru/internet bisv.ru/internet])
# Адрес электронной почты (e-mail)
# ФИО и телефонный номер контактного лица
# Адрес точки подключения
==Заявка на Факс==
Факс: +7 862 296-00-01
Пришлите заявку на фирменном бланке Вашей организации с подписью и печатью ответственного лица на номер факса.
==OnLine заявка==
*Для физических лиц страница подачи заявки [http://www.bisv.ru/request-individual bisv.ru/request-individual]
*Для юридических лиц страница подачи заявки [http://www.bisv.ru/request-organization bisv.ru/request-organization]

=Подключение к пиринговой сети Сочинского Медиа Союза=
'''Сочинский Медиа Союз''' - это глобальный пиринг между операторами связи в городе Сочи. Пиринг (от англ. peering - соседство) - соглашение интернет операторов об обмене трафиком между своими сетями, а также техническое взаимодействие, реализующее данное соглашение: соединение сетей и обмен информацией о сетевых маршрутах. В нашем случае - это соглашение об обмене сетевыми ресурсами (фильмы, музыка, программы и т.п.), совершенно бесплатное для Вас - абонентов пиринговых сетей. Если Вы, к примеру, подключены к одному из пиринговых операторов (интернет провайдеров) в Центре Сочи или на Ареде, то Вы можете запросто играть и обмениваться файлами с друзьями из Дагомыса или другого района нашего города на скорости, гораздо большей, чем скорость в интернет на вашем тарифе. Скорость между абонентами внутри пиринга такая же, как и внутри любой локальной сети - до 100 Мбит/с. Представьте все дополнительные сервисы, которые запускает тот или иной оператор в пиринге - так же могут быть доступны дружеским сетям. Чем больше в пиринге сетей, тем больше будет локальная сеть по побережью Черного моря. Его особенность в том, что новой сети не обязательно физически стыковаться со всеми сетями проекта, достаточно вступить в союз и слинковаться с любой сетью на выбор.

Список сетей в пиринге может быть не постоянным. По различным причинам (как техническим, так и политическим) некоторые операторы могут покидать и подключаться вновь к пирингу. Постоянные и гарантированные члены Сочинского пиринга локальных сетей: "Бизнес-Связь", "Дагомыс Телеком" и "IP-Медиа Сочи". Именно эти компании имеют наибольшее количество сетевых ресурсов.

==Минимальные требования к Сети для подключения к пирингу==
#Присутствие (арендой или собственной линией) в зоне охвата одной из пиринговой сети для слинковки;
#Согласие всех участников - представителей союза;
#Минимальное количество внутрисетевых ресурсов (в виде FTP серверов) - 5ТБ;
#Наличие собственной внутренней ("серой") сети IP адресов, не пересекающейся с другими участниками.

Заглавная страница

2013-06-20T07:30:52Z

Root: /* Содержание */

<h1>Добро пожаловать!</h1>
В данной Базе знаний мы постараемся ответить на большинство часто задаваемых вопросов наших клиентов. Если у Вас возник вопрос или предложение о том, как улучшить нашу базу знаний, пожалуйста, напишите нам на странице [http://www.bisv.ru/feedback Обратной связи].
=Содержание=
*[[Организационные вопросы]]
''Расписание работы, контактная информация ...''
*[[Технические вопросы]]
''Адреса DNS, как смотреть IPTV ...''
*[[Решение проблем]]
''Низкая скорость, не доступен ресурс ...''
*[[FAQ]]
''Часто задаваемые вопросы клиентов''
*[[HowTo]]
''Набор статей с полезной информацией''