FAQ

Материал из База знаний
Перейти к: навигация, поиск

Содержание

Как получить подсеть IP адресов?

Для получения подсети IP адресов (несколько адресов на одну точку подключения) Вам достаточно оформить заявку на странице bisv.ru/feedback.

Примерный текст заявки на фирменном бланке Вашей организации
Просим предоставить на точку подключения <адрес точки подключения> блок из 5 IP адресов.

В данном случае нам достаточно выделить для Вас подсеть /29, например 10.10.100.0/29, где 10.10.100.2 - 10.10.100.6 будут Вашими хостами, а 10.10.100.1 будет с нашей стороны (Ваш основной шлюз).

Полезные ссылки

Как получить публичный IP адрес?

Где можно посмотреть свою статистику использования трафика?

Статистику использования трафика Вы можете посмотреть в Личном кабинете клиента. Если у Вас нет доступа к Личному кабинету, Вам необходимо прислать заявку на фирменном бланке Вашей организации на факс +7 862 296-00-01. В случае, если Вы не можете отправить заявку факсом, пришлите бланк заявки на адрес электронной почты 8622 [at] 960000.ru.

В заявке обязательно укажите адрес электронной почты, куда мы сможем отправить параметры доступа.
Примерный текст заявки на доступ к ЛК
Просим предоставить параметры доступа в "Личный кабинет" на адрес электронной почты email@example.com.

Детальная статистика

По Вашей заявке мы можем предоставить Вам детальную статистику трафика за любой 1 (один) день месяца. При этом, обратите внимание, что статистика выглядит следующим образом:

Start             End               Sif   SrcIPaddress    SrcP  DIf   DstIPaddress    DstP    P Fl Pkts       Octets

0923.01:36:40.297 0923.02:06:10.349 0     1.1.1.1   	  22714 0     2.2.2.2   6881  17  0  2          255
0923.03:05:15.679 0923.03:05:15.679 0     1.1.1.1         57103 0     2.2.2.2   6881  17  0  1          131
0923.04:37:04.304 0923.04:37:04.405 0     1.1.1.1         22714 0     2.2.2.2   6881  17  0  1          126
0923.07:43:55.387 0923.07:43:55.387 0     1.1.1.1         54627 0     2.2.2.2   6881  17  0  1          131
0923.08:38:33.692 0923.09:26:20.258 0     1.1.1.1         22714 0     2.2.2.2   6881  17  0  1          126

В данной детализации НЕТ доменных имен (сайтов (=).

Мониторинг загрузки канала

В отдельных случаях, мы можем предоставить график загрузки Вашего порта на коммутаторе доступа. Примерный вид графика представлен ниже:

Почему я так много скачал?